技术支持

购买Sectigo任何渠道的数字签名产品(文档签名、邮件签名),都支持来自Sectigo官方的管理面板进行管理,提供更多专属的自主验证通道,包括证书的基本信息、验证状态、签发状态信息,此前:“SecTigo TLS/SSL证书文件验证说明!

购买Sectigo任何渠道的数字签名产品(文档签名、邮件签名),都支持来自Sectigo官方的管理面板进行管理,提供更多专属的自主验证通道,包括证书的基本信息、验证状态、签发状态信息,此前:“SecTigo TLS/SSL证书文件验证说明!

在INFINISIGN订购了数字签名产品并进行相关配置后,用户能够收到关于证书的“订单确认邮件”、“验证邮件”、“配置邮件(提取邮件)”,通常Sectigo的订单“确认邮件”告之用户有关订单信息。需要注意的是文档签名、邮件签名和代码签名一样,均需要在IE浏览器、Firefox浏览器中进行配置,保障在配置时本地浏览器或操作系统中留存私钥,最终提取证书时需要使用配置时的浏览器或操作系统,以完成pfx/p12的证书提取。

邮件中提示证书的管理面板入口,如下图身份认证签名中的入口“Click Here to Verify your Application”,点击即可进行管理。

click to verify application

进入https://secure.trust-provider.com/products/PersonalAuthCertStandard 网址后,用户需要输入订单邮箱地址、证书提取码(上图Collection code),勾选条款后点击“Submit & Continue”

personal authonticatlon collection center

登录后按照实际证书的验证步骤开展即可。

 

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